Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn

Khi bạn dùng 789bst — nạp qua MoMo, đăng nhập trên điện thoại hay rút về ZaloPay — chúng tôi xử lý thông tin của bạn có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
789bst Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch đều được xử lý qua kết nối SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin của bạn, và lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua SSL — dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa an toàn.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy định.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 789bst để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 789bst xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xử lý và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, đặc biệt hữu ích khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp luật. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa an toàn.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.